



自2022年3月18日起,多個(gè)地區(qū)的標(biāo)清戶戶通設(shè)備在開(kāi)機(jī)時(shí)將分批次提示“開(kāi)機(jī)自動(dòng)搜索”,自動(dòng)搜索完成后,電視機(jī)屏幕界面會(huì)提示“搜索到93套電視節(jié)目和21套廣播節(jié)目”。
其中62套電視節(jié)目可以正常收看,31套電視節(jié)目電視畫(huà)面卡頓,不能收看。
序號(hào) | 項(xiàng)目 | 原來(lái) | 頻道更新后 | 說(shuō)明 |
1 | 電視節(jié)目 | 62套 全部可以收看 |
93套,其中: | |
1、62套可以正常收看 | 標(biāo)清節(jié)目 | |||
2、31套不能正常收看。
需購(gòu)買(mǎi)新一代(北斗型)高清戶戶通收看 |
高清節(jié)目 | |||
3、31套已包含在62套內(nèi) | 節(jié)目?jī)?nèi)容重復(fù) | |||
2 | 頻道排序 | 正常排列 |
間隔排列,換臺(tái)不方便
2、4、5、7、8、……可以收看
|
|
1、3、6、9、11、……不能收看 | 換臺(tái)不方便 | |||
出現(xiàn)上述情況,說(shuō)明機(jī)頂盒功能正常,沒(méi)有機(jī)器故障,不需要維修。 |
頻道列表更新后,新增加的31套電視節(jié)目,內(nèi)容為中央16套和15個(gè)省臺(tái)高清頻道。這些頻道已經(jīng)包含在62套之內(nèi),節(jié)目?jī)?nèi)容重復(fù)。
這31套高清節(jié)目不能使用現(xiàn)有的標(biāo)清戶戶通機(jī)頂盒收看,需換裝購(gòu)買(mǎi)新一代(北斗型)高清戶戶通和(北斗型)專用高頻頭才能收看。
2024年2月1日更新如下:
解決上述問(wèn)題的根本方法是:更換新一代高清型戶戶通機(jī)頂盒和北斗專用高頻頭。
青島海盈電子有限公司已推出新一代(北斗型)高清戶戶通,敬請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)置換:
青島海盈高清戶戶通產(chǎn)品鏈接:http://jc998.cn/products/gaoq/
以下方法可以解決問(wèn)題,需要一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
如用戶沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)新一代(北斗型)高清戶戶通產(chǎn)品,如用戶短期內(nèi)感覺(jué)換臺(tái)不方便,可參考如下方法解決頻道列表更新問(wèn)題。
下述方法需要一定的調(diào)試技術(shù)和技巧,普通用戶參考調(diào)試。如調(diào)試不成功時(shí),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)放戶戶通設(shè)備的政府機(jī)構(gòu)、機(jī)頂盒經(jīng)銷商、附近的家電維修服務(wù)部或者村里的電工等幫助解決。
第一步:恢復(fù)出廠設(shè)置。清空已經(jīng)存在機(jī)頂盒里的93套節(jié)目的頻道列表。
步驟為:
1、按遙控器“菜單”,選擇“系統(tǒng)設(shè)置”;


2、輸入密碼:9999,按遙控器“確認(rèn)”鍵。
3、在左側(cè)欄目?jī)?nèi)選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”項(xiàng)。提示會(huì)清空數(shù)據(jù),按遙控器“確認(rèn)”繼續(xù)。


4、恢復(fù)出廠設(shè)置后,機(jī)頂盒自動(dòng)顯示信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)質(zhì)量2個(gè)綠色進(jìn)度條。此時(shí),機(jī)頂盒里面沒(méi)有任何節(jié)目。

第二步:重新手動(dòng)搜索。搜出62套節(jié)目。
1、當(dāng)前畫(huà)面會(huì)出現(xiàn)2個(gè)綠色進(jìn)度條,說(shuō)明信號(hào)強(qiáng)度、信號(hào)質(zhì)量良好,可以繼續(xù)操作。
2、在左側(cè)欄目?jī)?nèi)選擇“自動(dòng)搜索”,按遙控器“確認(rèn)”執(zhí)行自動(dòng)搜索。
但是需要:在開(kāi)始自動(dòng)搜索后大約5%-60%期間,按遙控器“退出”,退出自動(dòng)搜索。
機(jī)頂盒會(huì)彈出黃色畫(huà)面:“確定退出自動(dòng)搜索?”
按遙控器上“確認(rèn)”按鍵,退出自動(dòng)搜索。
自動(dòng)搜索但是馬上退出的原因是:在機(jī)頂盒上建立頻道索引(頻點(diǎn)1-頻點(diǎn)7)。
頻點(diǎn)1-頻點(diǎn)7對(duì)應(yīng)62套標(biāo)清節(jié)目;


3、手動(dòng)搜索。
在左側(cè)欄目?jī)?nèi)選擇“手動(dòng)搜索”,按遙控器“確認(rèn)”;此時(shí)右側(cè)頻點(diǎn)序號(hào):?01?可選。
①、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?01?,(頻率:12020),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目,0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


②、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?02?,(頻率:12060),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目,1套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


③、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?03?,(頻率:12100),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到10套衛(wèi)星電視節(jié)目,0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


④、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?04?,(頻率:12140),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到0套衛(wèi)星電視節(jié)目,0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


⑤、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?05?,(頻率:11920),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目,0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


⑥、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?06?,(頻率:11960),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目,3套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


⑦、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?07?,(頻率:11980),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到5套衛(wèi)星電視節(jié)目,17套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。


截止此時(shí),機(jī)頂盒已經(jīng)累計(jì)搜索到衛(wèi)星電視節(jié)目62套,衛(wèi)星廣播節(jié)目21套。與之前的機(jī)頂盒所收看的節(jié)目列表完全一致。
如果此時(shí)結(jié)束,下次開(kāi)機(jī)時(shí),還是會(huì)自動(dòng)搜索出現(xiàn)93個(gè)臺(tái)。
因此,需要增加第⑧步:
⑧、選擇頻點(diǎn)序號(hào):?17?,(頻率:12180),按遙控器“確認(rèn)”鍵,手動(dòng)搜索。
搜索結(jié)束后電視機(jī)顯示:“本次搜索共搜索到1套衛(wèi)星電視節(jié)目,0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
本次搜索只有1個(gè)臺(tái)(69頻道,青海高清),這個(gè)臺(tái)必須保留。


搜索結(jié)束。按遙控器“退出”按鍵,即可正常收看電視節(jié)目。
第三步:正常收看電視。標(biāo)清62套節(jié)目,31套節(jié)目已不存在。
有了上述①-⑧,特別是⑧必不可少。即可正常收看62套節(jié)目。


注意:
下次開(kāi)機(jī)時(shí),如果機(jī)頂盒還是自動(dòng)搜索所有頻道節(jié)目。
開(kāi)機(jī)時(shí)需按遙控器“退出”按鍵,選擇不自動(dòng)搜索。


當(dāng)電視機(jī)畫(huà)面彈出“T05,頻道列表更新”,時(shí)選擇“返回”。

上一篇T01 信號(hào)中斷 故障的原因及解決方法
下一篇返回列表