自2022年3月18日起，多個地區(qū)的標清戶戶通設(shè)備在開機時將分批次提示“開機自動搜索”，自動搜索完成后，電視機屏幕界面會提示“搜索到93套電視節(jié)目和21套廣播節(jié)目”。
其中62套電視節(jié)目可以正常收看，31套電視節(jié)目電視畫面卡頓，不能收看。
| 序號 | 項目 | 原來 | 頻道更新后 | 說明 |
| 1 | 電視節(jié)目 | 62套 全部可以收看 |
93套，其中： | |
| 1、62套可以正常收看 | 標清節(jié)目 | |||
|
2、31套不能正常收看。
需購買新一代（北斗型）高清戶戶通收看 |
高清節(jié)目 | |||
| 3、31套已包含在62套內(nèi) | 節(jié)目內(nèi)容重復(fù) | |||
| 2 | 頻道排序 | 正常排列 |
間隔排列，換臺不方便
2、4、5、7、8、……可以收看
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| 1、3、6、9、11、……不能收看 | 換臺不方便 | |||
| 出現(xiàn)上述情況，說明機頂盒功能正常，沒有機器故障，不需要維修。 | ||||
頻道列表更新后，新增加的31套電視節(jié)目，內(nèi)容為中央16套和15個省臺高清頻道。這些頻道已經(jīng)包含在62套之內(nèi)，節(jié)目內(nèi)容重復(fù)。
這31套高清節(jié)目不能使用現(xiàn)有的標清戶戶通機頂盒收看，需換裝購買新一代（北斗型）高清戶戶通和（北斗型）專用高頻頭才能收看。
2024年2月1日更新如下：
解決上述問題的根本方法是：更換新一代高清型戶戶通機頂盒和北斗專用高頻頭。
青島海盈電子有限公司已推出新一代（北斗型）高清戶戶通，敬請購買置換：
青島海盈高清戶戶通產(chǎn)品鏈接：http://jc998.cn/products/gaoq/
以下方法可以解決問題，需要一定的專業(yè)技術(shù)知識。
如用戶沒有購買新一代（北斗型）高清戶戶通產(chǎn)品，如用戶短期內(nèi)感覺換臺不方便，可參考如下方法解決頻道列表更新問題。
下述方法需要一定的調(diào)試技術(shù)和技巧，普通用戶參考調(diào)試。如調(diào)試不成功時，請聯(lián)系發(fā)放戶戶通設(shè)備的政府機構(gòu)、機頂盒經(jīng)銷商、附近的家電維修服務(wù)部或者村里的電工等幫助解決。
第一步：恢復(fù)出廠設(shè)置。清空已經(jīng)存在機頂盒里的93套節(jié)目的頻道列表。
步驟為：
1、按遙控器“菜單”，選擇“系統(tǒng)設(shè)置”；
2、輸入密碼：9999，按遙控器“確認”鍵。
3、在左側(cè)欄目內(nèi)選擇“恢復(fù)出廠設(shè)置”項。提示會清空數(shù)據(jù)，按遙控器“確認”繼續(xù)。
4、恢復(fù)出廠設(shè)置后，機頂盒自動顯示信號強度、信號質(zhì)量2個綠色進度條。此時，機頂盒里面沒有任何節(jié)目。
第二步：重新手動搜索。搜出62套節(jié)目。
1、當前畫面會出現(xiàn)2個綠色進度條，說明信號強度、信號質(zhì)量良好，可以繼續(xù)操作。
2、在左側(cè)欄目內(nèi)選擇“自動搜索”，按遙控器“確認”執(zhí)行自動搜索。
但是需要：在開始自動搜索后大約5%-60%期間，按遙控器“退出”，退出自動搜索。
機頂盒會彈出黃色畫面：“確定退出自動搜索？”
按遙控器上“確認”按鍵，退出自動搜索。
自動搜索但是馬上退出的原因是：在機頂盒上建立頻道索引（頻點1-頻點7）。
頻點1-頻點7對應(yīng)62套標清節(jié)目；
3、手動搜索。
在左側(cè)欄目內(nèi)選擇“手動搜索”，按遙控器“確認”；此時右側(cè)頻點序號：?01?可選。
①、選擇頻點序號：?01?，（頻率：12020），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目，0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
②、選擇頻點序號：?02?，（頻率：12060），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目，1套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
③、選擇頻點序號：?03?，（頻率：12100），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到10套衛(wèi)星電視節(jié)目，0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
④、選擇頻點序號：?04?，（頻率：12140），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到0套衛(wèi)星電視節(jié)目，0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
⑤、選擇頻點序號：?05?，（頻率：11920），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目，0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
⑥、選擇頻點序號：?06?，（頻率：11960），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到12套衛(wèi)星電視節(jié)目，3套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
⑦、選擇頻點序號：?07?，（頻率：11980），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到5套衛(wèi)星電視節(jié)目，17套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
截止此時，機頂盒已經(jīng)累計搜索到衛(wèi)星電視節(jié)目62套，衛(wèi)星廣播節(jié)目21套。與之前的機頂盒所收看的節(jié)目列表完全一致。
如果此時結(jié)束，下次開機時，還是會自動搜索出現(xiàn)93個臺。
因此，需要增加第⑧步：
⑧、選擇頻點序號：?17?，（頻率：12180），按遙控器“確認”鍵，手動搜索。
搜索結(jié)束后電視機顯示：“本次搜索共搜索到1套衛(wèi)星電視節(jié)目，0套衛(wèi)星廣播節(jié)目”。
本次搜索只有1個臺（69頻道，青海高清），這個臺必須保留。
搜索結(jié)束。按遙控器“退出”按鍵，即可正常收看電視節(jié)目。
第三步：正常收看電視。標清62套節(jié)目，31套節(jié)目已不存在。
有了上述①-⑧，特別是⑧必不可少。即可正常收看62套節(jié)目。
注意：
下次開機時，如果機頂盒還是自動搜索所有頻道節(jié)目。
開機時需按遙控器“退出”按鍵，選擇不自動搜索。
當電視機畫面彈出“T05，頻道列表更新”，時選擇“返回”。
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